A-NETトップ > 30日間無料お試しって？
使ってみてから決められる？30日間無料お試しとは
エースネットでは、「まずはお客様に使ってみて頂いてから」本入会をお決め頂く形を取っております。
まず申し込んでみないことには始まりません。お申込み頂いた時点では「仮入会」
ですので、モチロン料金などは発生しません。
インターネット・お電話窓口のどちらでもお申込み可能です。
申し込み段階で、まだインターネット回線をご準備されていないお客様は
エースネットと一緒にＮＴＴのフレッツ回線のお申込みが同時にできます。
【Question】： プロバイダーと回線業者の違いって？
※インターネット回線（ＮＴＴのフレッツ回線）のお申込みに関しましてはホームページの入会フォームから
は受け付けておりませんので、エースネットのお電話窓口にてお申込み下さい。
【メモ】：現在hotmailやgmail、yahooメールなどのフリーメールをお持ちの場合は、お申し込みの際に
【他社メール】の欄でご登録頂くと、お申込み後にこちらから設定方法などのご案内のメールが配信されるので便利です。
お申込みから3日～1週間ほどでご自宅に入会書類が届きます。
【入会書類の中身】
・設定情報のご案内（ID、パスワードとメールの設定情報）
・口座振替依頼書（銀行口座からの引き落とし依頼用紙）
・返信用封筒
インターネット回線の準備がお済みでしたら、設定するとすぐにお使い頂けます。
早速使ってエースネットを試してみましょう。
この時点でもまだ料金は発生しません。
【※ご注意点１】
設定方法はエースネットのホームページ内の「各プランの設定方法」ページにてご案内しております。
お使いのコンピュータのOSやご利用中のプラン、メールソフトのバージョンなどで区分していますので
該当するものを参照してご活用下さい。
「どうやっても設定できない！」という方はエースネットまでお問い合わせ下さい。インターネット開通まで
お手伝い致します。
「特に問題もないし、エースネットを使ってみてもいいかな？」
と思って頂いたお客様！ありがとうございます。
口座振替依頼書に必要事項を記入してエースネットまで返送して下さい。
並行して、現在他社プロバイダー様をお使いのお客様は解約手続きをしておきましょう。
プロバイダーの乗換えはカンタンです
プロバイダー各社お問い合わせ先・解約方法
まだ料金は発生しません。
万が一お客様がお気に召さなかった場合は・・・お手元の書類をシュレッダーで破棄するか、そのまま放置しておいて下さい。30日経てば自動的にキャンセル扱いとなりますので・・・やはり料金は発生しません。
※お気に召さなかったお客様からはどういった点が問題だったか、 どこを改善すれば良いか、などのご意見を頂ければ幸いです。 今後のプロバイダー運営に活かしたいと思いますのでご意見などがあればお待ちしております。
ありがとうございます！これにて本入会となり、お客様もエースネットの会員様という事になり、ここで初めて費用が発生します。お申込み頂いた日から数えて10日後から課金が開始されます（郵送期間を考慮しての期間です）。 その他に入会金として1000円を頂戴しております。初回の引き落とし時期、料金の内訳などは メールにてご案内をさせて頂いておりますのでそちらをご参照下さい。
この後、口座からの引き落とし手続きをさせて頂くのですが、お申込み月からすぐに引き落としがかかる訳ではありません。お申込みから1～3ヵ月後からお引き落とし開始となります。引き落とし時期のタイミングなどの詳細に関しましては「お申し込みいただく上でのご注意」のページをご覧下さい。
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