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トラブルシューティング
- インターネット接続時にエラーが出て接続できない場合、エラー番号などでご参照下さい。
- メール設定時にエラーが出て接続できない場合はエラー番号などでご参照下さい。
パソコンからのメールが携帯メールへ送信できないトラブルについて
エースネットのメールアドレスから携帯のメールへメールが送信できないという事象が報告されておりますが、
各携帯キャリアの迷惑メール防止対策の一環として、メール受信の初期設定が「PCからのメールの受信を
拒否する」設定となっている模様です。古くに契約した人は、受信可能な設定、最近契約した人は最初から
受信できない設定となっている事が多いようです。詳細は各携帯キャリアの案内ページでご確認下さい。
または送信先アドレスが「＠の前の部分に【.(ドット、ピリオド)】がある」等のように、RFCに準拠していないメールアドレスの場合、送受信がうまくいかないケースもございます。
