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トラブル・各種設定
●アナログ・INSプラン・フレッツISDNプラン
・接続設定方法がわからない。
エースネットサイトの左メニューにある「各プランの設定方法」内の「アナログ・INS接続設定」、または「フレッツISDNの接続設定」の項目をご覧ください。
設定接続等の方法をご案内しております。
>>「各プランの設定方法」へはこちらからどうぞ。
設定をされる前に、ダイヤルアップの場合はアナログモデム。
ISDNの場合はターミナルアダプタなど対応した機器に、 ドライバなどをインストールしパソコンに各通信機器が認識されている事を確認してください。
設定接続等の方法をご案内しております。
>>「各プランの設定方法」へはこちらからどうぞ。
設定をされる前に、ダイヤルアップの場合はアナログモデム。
ISDNの場合はターミナルアダプタなど対応した機器に、 ドライバなどをインストールしパソコンに各通信機器が認識されている事を確認してください。
・アクセスポイントについて知りたい。
各接続方法に対応したアクセスポイントは以下となります。
【フレッツISDN】
アクセスポイント：局番なしの「1492」
【NTTアナログ回線、INS64回線】
アクセスポイント：「0077-48-2600」
- V.90、V.34、V.32bis、V.32に対応（X2、K56Flexモデムも通信可能）
- MP接続(ISDN128)に対応しております。
- NTTテレホーダイ、タイムプラス、エリアプラスなどの、NTTの割引サービスはご利用になれません。
- このインターネット接続のアクセスポイントはKDDIの回線を使用している為、この番号への通話料は、
KDDIから請求書が届きます。（通話明細には『ダイヤルアップ通話料RD』と表示されます） - 通話料金は全国どこからでも、１分あたり下記の料金となります。
PM11:00～AM08:00 ⇒ 2.38円（税込 2.499円）／分
AM08:00～PM11:00 ⇒ 2.80円（税込 2.940円）／分
なお、KDDIへの申込やマイライン登録等は不要です。
【PHSからの接続】
アクセスポイント：「0077-48-2300」
- PIAFSのみに対応（PIAFS1.0、PIAFS2.1）していますので、PHS以外の電話回線からはご利用頂けません。
- WILLCOMで63kPIAFS接続の場合は「0077-48-2300##3」にて設定願います。
- WILLCOMで64kPIAFS接続の場合は「0077-48-2300##4」にて設定願います。
- ウィルコムの「データパック」「データパックmini」「Two LINK DATA」 による、PIAFS接続に対応しています。
- この番号への通話料は、お客様がご加入のPHS会社より別途請求されます。
通話明細には『DAL』と表示されます。
通話料金は全国どこからでも、１分あたり下記の料金となります。
AM03:00～PM19:00 ⇒ 10円（税込 10.50円）／分
PM19:00～AM03:00 ⇒ 13円（税込 13.65円）／分
・接続できない。
【ISDN・アナログ・INS接続/共通】
- 3ケタの数字のエラー番号が出ている場合は「困った時のトラブル事例集」をご参考ください。
- モデムやターミナルアダプタ（ＴＡ）がパソコンで正常に認識はされているか確認ください。機器のランプの点灯状況なども併せてご確認ください。各機器についての詳しい内容は取扱説明書をご覧頂くか、メーカーにお問い合わせください。
- ユーザー名、パスワード、アクセスポイント等の記入にお間違いがないか。文字の前後間に空白はないか、半角で記入されているかご確認ください。
【アナログ接続】
トーン（プッシュ）回線、パルス（ダイヤル）の見分け方は、トーンは番号を押す際にと音がしてすぐに、相手に電話がかかります。パルスはボタンを押す（ダイヤルをまわす）と、少し時間がたってから電話がかかります。トーンはＮＴＴの電話料金の請求書に、付加機能使用料として明記されていますので確認ができます。
設定方法（WindowsXP）は「ダイヤル方式の設定 for Windows XP」をご覧ください。
